IKEA Indonesia senantiasa melaporkan bahan baku yang digunakan untuk mendapatkan persetujuan dari LPPOM MUI. Peraturan ini, termasuk dalam Standard Operation Procedure (SOP) IKEA Indonesia untuk memastikan bahwa bahan baku yang digunakan, mulai dari sumber, distribusi, pengolahan, hingga penyajian, dapat ditelusuri dengan jelas sesuai dengan Sistem Jaminan Halal.
Untuk memberikan status halal, MUI telah memeriksa dua lokasi toko IKEA Indonesia, yaitu IKEA Alam Sutera dan Sentul City. Pemeriksaan outlet IKEA Restoran dan Kafe meliputi pemeriksaan storage, area penyajian, dapur, dan sebanyak 220 produk makanan dan minuman yang terdaftar di dalam menu, termasuk menu andalan Restoran dan Kafe IKEA, yaitu Swedish Meatball. Semua menu dinyatakan halal oleh LPPOM MUI.
Sementara itu, selama masa pandemi, IKEA Indonesia menerapkan protokol kesehatan sesuai anjuran pemerintah dengan ketat demi menjamin keselamatan dan kenyamanan pelanggan dan coworker.
Bagi pelanggan yang ingin menikmati sajian dari IKEA Restoran dan Kafe, tersedia layanan take away dan pesan-antar melalui aplikasi transportasi online untuk menjaga keamanan pelanggan selama masa pandemi. Jika ingin bersantap langsung, pelanggan dapat mengunjungi gerai IKEA Alam Sutera dan IKEA Sentul City.
Baca juga: Soal Vaksin Halal, Wapres Pastikan MUI Sangat Berhati-hati